Meeting Expert

Hey! Meeting Expert! Ja! We hebben het tegen jou!

Wil jij onderdeel worden van de leukste werkfamilie van Nederland?!
Ja dat wil jij zeker! Het team van Meeting Experts en je overige toekomstige collega’s staan te poppelen om jou te ontvangen bij Onemeeting.com. Jij wordt ontvangen met confetti. Waarom? Omdat het een feestje is om bij Onemeeting.com te werken. En het een nóg groter feestje is dat jij hebt besloten om je bij onze hartverwarmende familie te voegen.

Oké, leuk! En wie zijn jullie dan?

Wij zijn Onemeeting. We noemen ons dé meeting expert van Nederland. Een beetje pretentieus? Misschien, maar we hebben onze sporen verdiend in de afgelopen 42 jaar. We zijn eigenlijk een pionier in de meeting branche. We ontwikkelen, optimaliseren en exploiteren meeting centers en beschikken over unieke concepten en services voor hotels en vergaderlocaties. Onemeeting heeft ook een boekingsplatform voor vergaderruimtes met ruim 1500 aangesloten locaties in Nederland. Onze klanten helpen we met het zoeken, vergelijken en boeken van meetings en events. Dat vinden we het allermooist: onze persoonlijke service is wereldberoemd. Wij begrijpen als geen ander dat iedere bijeenkomst belangrijk is. De ‘perfecte meeting’ regelen is ons hoogste doel.

We zijn een trots 100% onafhankelijk Nederlands familiebedrijf, opgericht door Job Heilijgers in 1982. Onze familiaire, warme en ‘kindest’ bedrijfscultuur wordt door velen geprezen en dat vinden we belangrijk. Alles draait om mensen: onze mensen. We zijn zeer trots op onze Great Place to Work certificering en de waardering die we krijgen van ons team. Collega’s van Onemeeting geven ons 9,2! . Daar worden we gelukkig van. We willen ook graag een bijdrage ‘met impact’ leveren aan de samenleving. Daarom organiseren we tal van maatschappelijke activiteiten en krijgt iedere collega een ‘impact dag’ om zelf in te vullen. Diversiteit, gelijkwaardigheid en inclusie zijn vanzelfsprekend in onze welkome familiecultuur. Onze duurzame missie is dan ook: Samen Bewust, Bewust Samen.

En wat houdt de functie dan in?

Op ons boekingsplatform Onemeeting.com kunnen onze klanten ook zelf direct een locatie zoeken, vergelijken en boeken. Maar eigenlijk doen onze Meeting Experts dat grotendeels zelf. Wij onderscheiden ons namelijk vanwege onze persoonlijke service, aandacht en onze expertise, waardoor wij onze klanten elke keer weer weten te adviseren en kunnen ontzorgen door de perfecte locatie te boeken. Het resultaat is tevreden klanten. Wij werken niet voor niks via de Meeting Expert 9+ formule.

Jij zal plaatsnemen in het kloppende hart van onze organisatie. Jij bent namelijk heel belangrijk voor ons. Want zonder jou, zullen wij geen tevreden klanten hebben. Dagelijks beheer jij de aanvragen voor vergaderingen, trainingen en evenementen van onze opdrachtgevers. Je staat continu in contact met diverse klanten en locaties. Je boekt de offertes in en je belt de klant om de boeking definitief te maken. Ook moet je nog even die locatie nabellen waar je offerte blijft. En je bent reuze benieuwd hoe de bijeenkomst van mevrouw Jansen is geweest, dus je neemt nog even de tijd om de haar te bellen vandaag. Direct vraagt zij weer 3 nieuwe bijeenkomsten aan voor volgende maand. Voel je de commerciële drive al door je lichaam stromen?

Wauw! Wat tof! Maar.. Meeting Expert 9+ formule? Wie moet ik dan zijn?

Kwaliteit en service staan bij ons hoog in het vaandel. Daarom hebben wij de Meeting Expert 9+ formule in het leven geroepen. Competenties en kwaliteiten die wij belangrijk vinden om terug te zien bij jou als Meeting Expert zijn:

  • Commerciële gedrevenheid; je bent uit op resultaten en scoren geeft je energie!
  • Assertiviteit;
  • Flexibiliteit;
  • De durf om buiten je comfortzone te treden én net dat stapje verder gaat om de klant aan je te binden;
  • Positiviteit en enthousiasme;
  • Je bent een echte teamplayer;
  • Je weet goed in te spelen op de wensen en behoeftes van de klant;
  • Contact met klanten vind je geweldig en onderhandelen is een tweede natuur;
  • Je krijgt energie van een uitdagende en veelzijdige functie, waarin structuur en het kunnen stellen van prioriteiten noodzakelijk is;
  • Presteren onder (tijds-)druk is voor jou geen probleem, daarnaast weet je deadlines te stellen, heb je een nauwkeurige werkwijze en ben je niet vies van hard werken in combinatie met hard lachen!

Naast jouw ontzettende leuke persoonlijkheid verwachten wij van jou dat je:

  • Bij voorkeur 5 dagen (fulltime, 38 uur) per week beschikbaar bent (iets anders is altijd bespreekbaar!);
  • Beschikt over hbo werk- en denkniveau;
  • Een aantal jaar ervaring, dit mag zowel operationele ervaring zijn binnen een horecabedrijf als ervaring in een soortgelijke commerciële functie;
  • De Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift beheerst;

Meeting Expert 9+! Dat ben ik! Wat ga ik doen?!

Op maandag start je dienst om 09.00 uur en tref je, je collega’s aan bij het koffie apparaat. Het is heerlijk om met elkaar weer even de leuke gebeurtenissen van je weekend door te nemen. Daarna loop jij met je bakje koffie vol positieve energie richting je computer, de nieuwe week is weer begonnen! Je bekijkt de binnengekomen mail en maakt een prioriteiten lijstje, klaar voor de dag! Dagelijks om 10.30 uur heb je samen met het team start-up. Samen nemen jullie de dag door, fijn om even te kunnen sparren met je collega’s. Door alle telefoontjes, aanvragen en vragen vanuit de 1.600 locaties, merk je ineens op dat het alweer lunchtijd is. Na de lunch bel je nog wat opties na en boek je nog wat vergaderingen in het systeem. Met een voldaan gevoel ga jij om 17.00 uur weer naar huis!

Op dinsdag start jouw ochtend met het nabellen van new business. Samen met onze afdeling Meeting Partnerships laten wij namelijk geen kans onbenut om een klant aan ons te binden. Glimlachend haal jij een nieuwe aanvraag binnen en stuur je de klanten met veel potentie door naar de collega’s van Meeting Partnerships. Die klant ga jij nog regelmatig spreken! Na de lunch bel je je opties na en voer je after sales gesprekken. Je to do lijst is afgewerkt voor je naar huis toe gaat.

Op woensdag mag je wat vroeger uit de veren, want je werkdag begint vandaag om 08.00 uur vanuit huis. Je begint de dag met het verdelen van de mails onder jou en je collega’s. Je boekt offertes in voor de aanvragen die je eerder deze week hebt gesproken en stuurt een prachtige vergelijkingsofferte naar de klant. Die gaat echt geen nee meer zeggen! Je besluit nog even de opties na te bellen zodat je morgen positief nieuws kan delen met je collega’s. vervolgens kijk je op de klok; 16.00 uur alweer! Heerlijk die 8-uurs diensten. Met een voldaan gevoel zet jij je laptop uit en plof je lekker op de bank.

Op donderdag begint je dienst om 10.00 uur en trappen we de dag af met de Weekly. Hoe kunnen we er met elkaar voor zorgen dat de hoge opties worden bevestigd? Van de positieve energie en het brainstormen met je collega’s, duik jij weer de mailbox in en behandel je alle binnenkomende telefoontjes. Heerlijk die hectiek in je functie. ’s Middags heb jij het maandelijkse kopje koffie gepland staan met je leidinggevende. Fijn dat je jouw persoonlijke momenten weer even kan delen en de overige zaken waar je tegenaan loopt op het werk kan bespreken.

Op vrijdag is het bijna weekend. Vandaag stellen we als team het doel om met elkaar alles weg te werken. Op maandag willen wij immers weer schoon en fris beginnen! Door de handen ineen te slaan, krijg je, samen met je team, de mailbox zover mogelijk leeg en zijn alle opties en after sales gedaan.

YES dat klinkt goed.  Laatste vraag: Naast deze leuke functie, wat hebben jullie mij te bieden?

  • Een inwerkprogramma met trainingen en een persoonlijk aangewezen buddy die voor jou klaar staat tijdens het hele proces;
  • Elke dag een heerlijk, variërend en gezond lunchbuffet van de Eenhoorn waar je gebruik van mag maken;
  • Een vooraf bekend rooster met wisselende werktijden variërend tussen 08.00 uur en 18.00 uur;
  • Laptop en andere middelen om het mogelijk te maken om thuis te werken;
  • Persoonlijke BLOEI en GROEI gesprekken samen met jouw leidinggevende, om jouw werkgeluk te bespreken en het door jou opgesteld GROEI-plan te bespreken, om jezelf altijd te blijven ontwikkelen en verbeteren;
  • Een contract voor een jaar! Met uitzicht op verlenging;
  • Een hartverwarmend familie/cultuurprogramma en ongekend goede werksfeer, met uitdagend en afwisselend werk in een hecht team;
  • Collectiviteitskorting op zorgverzekeringen (we hebben collectieve regelingen met Aevitae, Menzis en Zilveren Kruis);
  • Mega leuke (digitale) events en kantoorborrels.

Zullen we elkaar ontmoeten?

Ja?! Daar kijk ik ook enorm naar uit. Stuur je motivatie brief en je cv naar mij, Aniek de Graaf, Lead People & Culture bij The Onemeeting Company. aniek.degraaf@theonemeetingcompany.com. Wil jij ons liever via een filmpje overtuigen? Dat vind ik alleen maar leuk! Stuur in dat geval jouw motivatie filmpje en je cv naar mij toe. Ben jij de geschikte kandidaat? Dan breng ik je graag in contact met de Head of Bookings, Nancy van der Linden. Wij zullen samen met jou kennismaken en koffie drinken. Alvast goed om te weten: een referentiecheck is een standaard onderdeel van onze sollicitatieprocedure.

Heb je toch nog vragen? Voor meer informatie kan je altijd contact opnemen met mij, Aniek, via bovenstaand e-mailadres of via telefoonnummer 088 – 209 00 23.

Tot snel!

Krijg jij bij het lezen van deze vacature een glimlach op je gezicht?

Solliciteer en word onderdeel van onze familie!

Aniek de Graaf, Lead People & Culture