Project omschrijving

Meeting Director

La Vie Utrecht

Meeting Director – La Vie Utrecht – Onemeeting Services

Word jij de nieuwe directeur van La Vie Meeting Center Utrecht?

Kom jij team La Vie inspireren, motiveren en helpen om nog succesvoller te zijn? Dat zouden wij geweldig vinden. Ben jij het zonnetje in huis, ben je dol op Meetings en krijg je energie van ‘samen met elkaar’? Dan pas jij helemaal in het team. La Vie is een bijzonder Meeting Center in hartje Utrecht en ze maken hun gasten ieder dag gelukkig met hun dienstverlening. Word jij de nieuwe directeur van La Vie Meeting Center Utrecht per 1 november 2021?

Wat ga ik doen in deze functie?
In de functie van Directeur ben je eindverantwoordelijk voor alle activiteiten (commercieel, operationeel en financieel) en daarmee voor het financiële resultaat van de locatie. Je bent een ondernemer pur sang, ziet kansen en weet deze om te zetten in concrete plannen en acties. Je bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening, processen en cultuur en bouwt deze verder uit. Je stuurt team La Vie (bestaande uit ca. 30 fulltimers, parttimers, oproepkrachten en stagiairs) op enthousiaste, samenbindende wijze via je management team en operationeel leidinggevenden aan. Samen maken jullie het verschil richting alle stakeholders. Je rapporteert aan de Executive Director – en maakt gebruik van het aanbod van de dienstverlening – van Onemeeting Services.

Jouw verantwoordelijkheidsgebieden zijn:
• Inspirerend leiderschap en personeelsmanagement;
• Kindest Together servicemissie en cultuurprogramma;
• Innovatie en optimalisatie van propositie, processen en organisatie;
• Sales (acquistie en relatiebeheer) en Marketing (lokaal netwerk, social media);
• Operationeel management incl. pandbeheer;
• Financiële administratie en rapportages (P&L);

Oké, leuk! En wie is team La Vie?
Training- en vergaderlocatie La Vie Meeting Center, intern ook wel La Vie genaamd, is gevestigd in hartje Utrecht, dichtbij het Centraal Station. Geschikt voor alle soorten bijeenkomsten tot 180 personen en voorzien van alle denkbare faciliteiten. La Vie is onlangs in een nieuw jasje gestoken en zit barstensvol nieuwe energie en inspiratie. De locatie heeft maar liefst 40 meetingruimtes met oneindig veel mogelijkheden, zowel fysiek als op afstand met hybride oplossingen. La Vie is eind 2019 erkend als “Great Place to Work”! Een Great Place to Work zijn en blijven, kan alleen met de alleraardigste medewerkers. Medewerkers die intrinsiek gemotiveerd zijn om andere mensen – gasten en collega’s – blij te maken. Het is onze missie om ons volledig in te leven in onze gasten & klanten, het La Vie thuisgevoel te bieden en iedereen zich welkom te laten voelen. De aardigheid van de medewerkers wordt door gasten beoordeeld met een 8,7. Daar zijn we trots op! Ze vormen een hecht team waarin niet alleen de gast centraal staat, maar waar ze ook goed voor elkaar zorgen. Het stilstaan bij bijzondere momenten doen ze graag samen.

Jouw dag
Een standaard dag uit het leven van de Directeur La Vie bestaat niet, want geen dag is hetzelfde. We geven je wel graag een indruk hoe een dag eruit zou kunnen zien.

Bij binnenkomst loop je een rondje door de locatie en maak je een praatje met je collega’s en gasten. Even voelen hoe het gaat en met een schuin oog check je direct even of alle details kloppen. Om 10 uur tijdens de morning meeting neem je samen met het team de dag van gisteren (wat ging goed en wat kan beter) en de dag van vandaag door. Wat zijn de bijzonderheden en op welke manier gaan we de verwachtingen van onze gasten overtreffen. De morning meeting is naast een dagelijks intern communicatiemoment ook belangrijk voor de samenbinding. Tijd voor een kop koffie, een mop van Humphrey of een viermoment voor een jarige of jubilerende collega. Want feestjes vieren we graag en vaak! En is de jarige niet aanwezig, dan wordt er een filmpje opgenomen en gedeeld in de La Vie Appgroep.

Na de morning meeting komt er een potentiële klant langs voor een rondleiding. Samen met de Meeting Expert ontvang je de klant, waarna de Meeting Expert de rondleiding verzorgt. Bij vertrek schud je nog even de hand. Wekelijks heb je een commercieel overleg, waarin je samen met Isabel, Manager Reserveringen, en haar team de Business on the Books en commerciële activiteitenkalender doorneemt. Samen sparren jullie over kansen in de markt. Na een lekkere lunch van Stefan en Yunita in het restaurant op de 6e etage met prachtig uitzicht over de Utrechtse binnenstad, heb je een bila met F&B Manager Martin. Samen spreken jullie over gasttevredenheid, KPI’s, teamsamenstelling, operationele processen en sparren jullie over nieuwe F&B concepten. Daarna tijd voor de mailbox en een aantal administratieve taken.

Je controleert een offerte voor een event, beantwoordt een vraag van een klant, checkt inkoopfacturen, je analyseert de maandelijkse P&L en hebt online contact met een blad voor een interview. Verder bereid je het MT overleg voor de volgende dag voor. Ondertussen loopt er een stagiair binnen met een vraag over zijn afstudeeropdracht. Aan het eind van de middag bezoek je een netwerkevenement waar je La Vie vertegenwoordigt en nieuwe contacten en inspiratie opdoet. Onderweg naar huis broed je op nieuwe plannen. Op naar een succesvolle volgende dag.

Wat vragen we van jou?
Je bent een natuurlijk leider en commercieel organisatietalent met een sterke hang naar succes en een uitstekend gevoel voor kansen en mogelijkheden. Je hart gaat sneller kloppen van het continu zoeken naar de juiste combinatie van service, commercie en organisatie. Je gelooft in de kracht van maatwerk, creatieve oplossingen en het opbouwen van relaties met zowel klanten, gasten als medewerkers. Je hebt richting je team een coachende, motiverende houding en bent je bewust van je voorbeeldrol. Je bent in staat om te levelen en situationeel en inspirerend leiding te geven. Gestructureerd werken, uitstekende sociale, communicatieve vaardigheden, commercieel gedreven, en de juiste ervaring vormen belangrijke bagage om succesvol te zijn. Je herkent je in de woorden: gastvrij en hartelijk, warme en sterke persoonlijkheid, teamplayer, enthousiasme, drive en optimisme.

Daarnaast vragen we het volgende van je:
• Je bent minimaal 4 dagen per week, maar bij voorkeur fulltime beschikbaar;
• Je hebt een HHS of vergelijkbare opleiding afgerond;
• Je beschikt over HBO werk- en denkniveau;
• Je beschikt over minimaal 3 jaar ervaring in een soortgelijke functie binnen de hospitality branche (combinatie van leidinggevende operationele en commerciële ervaring) of bent aantoonbaar klaar voor de volgende stap in je carrière;
• Je bent op de hoogte van de wet- en regelgeving op het gebied van Horeca en personeelszaken;
•Je bent in bezit van Sociale Hygiëne en BHV diploma of bereid dit te halen.

Wat kunnen wij jou bieden?
• Een hartelijk welkom dat jou meteen thuis doet voelen;
• Een fijne werksfeer, met uitdagend en afwisselend werk en alle ruimte en vrijheid om te ondernemen;
• Arbeidsvoorwaarden conform Horeca cao (schaal XI op basis van ervaring);
• Een jaarcontract met intentie tot verlenging (naar uiteindelijk onbepaalde tijd);
• Een parkeerpas voor Q-Park La Vie;
• Een kantoor in hartje centrum Utrecht, yes!
• 25 vakantiedagen o.b.v. een 38-urige werkweek, als je belooft dat je terugkomt 😉
• Een hartverwarmend cultuurprogramma ‘Kindest Together’ met allerlei leuke activiteiten, zoals de traditionele La Vie karaoke;
• Deelname aan de aanvullende pensioenregeling en Anw-Hiaatverzekering;
• Collectiviteitskorting op zorgverzekeringen (we hebben collectieve regelingen met Aevitae, Menzis en Zilveren Kruis).

Kijk jij er naar uit om bij La Vie aan de slag te gaan?
Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie, waarin je ons overtuigt van jouw talent en motivatie voor de functie van Directeur La Vie! Solliciteren kan door te mailen naar Ingrid van der Wal – Koek, Executive Director, via ingrid.vanderwal@onemeetingservices.com .

Ben je enthousiast geraakt over deze functie én over La Vie, maar heb je nog vragen? Voor meer informatie kan je altijd contact opnemen met Ingrid via bovenstaand e-mailadres of via telefoonnummer 06 – 10 74 77 16.

Let op! Zonder motivatie nemen wij sollicitaties niet in behandeling.

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Krijg jij bij het lezen van deze vacature een glimlach op je gezicht?

Voldoe jij aan dit profiel?

Ingrid van der Wal-Koek, Executive Director

Thank you for your message. It has been sent.
There was an error trying to send your message. Please try again later.
Ingrid TOMC vacatures