Client Manager
Client Manager
Jij wordt onze nieuwe Client Manager!
Jij wordt onze nieuwe Client Manager!
Jij bent de perfecte rechterhand voor onze Head of Sales en Head of Venues. Als professional heb je genoeg expertise om solo gesprekken met key accounts te voeren en genoeg lef om te onderhandelen, zonder de details uit ’t oog te verliezen. Je bent een doorpakker die goed gaat op vertrouwen geven en krijgen. Jouw familie en vrienden beschrijven je bijvoorbeeld als sociaal, proactief, opportunistisch, vastberaden en creatief.
Ben jij dit? Dan zijn we de perfecte match!
Waarom weten wij dat zeker?
Jij vindt het fijn en belangrijk om helemaal jezelf te kunnen zijn in een team, in onze bedrijfsfamilie. Vanaf de eerste dag word jij serieus genomen. Er wordt echt naar jou geluisterd. We vieren jouw komst met confetti. Waarom? We vinden het altijd bijzonder en hartverwarmend als iemand kiest voor ons bedrijf. We zijn een familiebedrijf en iedere uitbreiding is aanleiding voor een feestje. We kijken uit naar je komst!
Bovenal heb je affiniteit met de hospitality branche, en ben je service gericht met oog voor commerciële kansen. Je weet wat meeting & event locaties belangrijk vinden in een samenwerking en wat zakelijke klanten zoeken voor de perfecte bijeenkomst en succesvol evenement. Je hebt wellicht passie voor de horeca maar waardeert normale werktijden en vrij op feestdagen ook enorm. Je zoekt een bedrijf waar je gehoord wordt en invloed kan uitoefenen, zonder door tien verschillende lagen te moeten. Je wilt een bedrijf waarin je mee kan meegroeien.
Maar wat ga ik dan doen?
Jij wordt de aanjager van onze commerciële afdelingen en focust je daarom dagelijks op het vergroten van bestaande omzet, werven van new business en verbeteren van onze verkoopactiviteiten. Niet omdat we het niet goed doen, maar omdat we geloven dat het altijd beter kan.
Ongeveer 40% van jouw week besteed je aan het werven van groot-MKB en multinationals die baat hebben bij software en support om al hun externe bijeenkomsten centraal in te kopen en te beheren. Dat betekent dat je dagelijks met hen mailt en belt, maar ook via bijvoorbeeld LinkedIn actief nieuwe prospects benadert. Wanneer het grote(re) accounts betreft, zorg je ook dat je fysiek met hen om tafel gaat en een demo geeft van ons systeem.
Daarnaast draait 30% van jouw tijd om het beheren van bestaande accounts, met als doel omzetbehoud en-groei. We stemmen jouw portefeuille af o.b.v. branches waar jij affiniteit mee hebt of wilt krijgen. Denk daarbij aan de financiële/bancaire sector, FMCG, farmaceutisch of een andere hoek.
Het laatste deel van jouw werkweek besteed je interim* aan de relaties met onze locatiepartners. Dat zijn de locaties die zich bij ons platform hebben aangesloten om door onze klanten geboekt te worden voor bijeenkomsten. Je beheert hier onder andere de afspraken met (inter)nationale ketens, onderhandelt over de prijzen en voorwaarden van volgend jaar en coördineert sales- & marketingacties met onze binnendienst. Andere werkzaamheden die bij deze rol horen zijn:
- Voeren van jaarlijkse evaluatie gesprekken met locatiepartners;
- Coördineren van de uitvoer van aanvullende services van onze marketingpakketten;
- Plannen & coördineren van de marketingactiviteiten, waaronder social media posts voor locaties en periodieke nieuwsbrieven;
- Bezoeken van netwerkborrels, beurzen en evenementen.
*Let op: Dit betreft een stuk opvang van zwangerschapsverlof van onze Head of Venue Partnerships. We bepalen in samenspraak waar deze 30% van jouw werkweek aan besteed wordt wanneer deze manager terugkeert.
Jouw dag
Eén ding is zeker: jouw dagen zijn nooit hetzelfde. De enige dag ben je onderweg naar een groot nieuw account dat je overtuigt van onze oplossingen, waarna je de middag besteedt aan het beantwoorden van mail van jouw bestaande klanten. De andere dag ben je op kantoor met ons voltallige bedrijf, neem je deel aan overleggen, heb je jouw tweewekelijkse BILA met je leidinggevende en ben jij de gangmaker op de kantoorborrel. Jouw week zo er dus zomaar zo uit kunnen zien:
Maandag: Je start rustig thuis op, checkt je weekplanning, werkt je administratie bij en duikt in je mail. Daarnaast heb je meerdere (Teams) meetings met corporate klanten en/of locaties.
Dinsdag: Op de “vaste” kantoordag, ben jij onderweg naar ons hoofdkantoor in Amersfoort. Vandaag is een deel van je dag gevuld met overleggen, voor bv. het commercieel plan, de wekelijkse performance meeting met de hele organisatie en een projectoverleg voor de implementatie van een nieuwe klant. Tussendoor heb je mooi de tijd voor wat mail en kun je de benodigde marketingactiviteiten voor de locaties coördineren.
Woensdag: De week is alweer door de helft dus tijd om spijkers met koppen te slaan. Je begint de ochtend met een belronde voor nieuwe meeting klanten. Na de lunch zorg je voor de follow-up die je jouw klanten en locaties had beloofd. Je sluit de dag af met een afspraak op een locatie voor een periodiek evaluatiegesprek met een hotelketen.
Donderdag: Vandaag begin je op kantoor, waar na jouw kop koffie de eerste Teams call op je wacht. Daarna beoordeel je een aantal locatie pagina’s op ons platform en geeft proactief advies aan de locaties over de optimalisatie van hun content. Vervolgens ben je met locatievoorstellen in de weer voor een klant die graag nieuwe locaties aan haar contract toevoegt en jou daarvoor om advies heeft gevraagd. Voor je ’t weet is het 17uur, tijd om af te ronden. Maar, je gaat nog niet naar huis want je hebt een relatie borrel in de planning van een aangesloten hotel keten waar je als sociale vlinder gezellige gesprekken voert en nieuwe contacten opdoet.
Vrijdag: De perfecte dag van de week om ontspannen af te sluiten. Je werkt vanuit huis en je telefoon en mail verkeer zijn relatief rustig waardoor je goed meters kan maken met je To Do List, heerlijk om nog even de laatste punten af te vinken zodat je kan gaan genieten van je wel verdiende weekend!
Oké, leuk! En wie zijn jullie dan?
Onemeeting.com is dé duurzame Meeting Expert van Nederland. We plannen bijeenkomsten van vele bedrijven, organisaties, instellingen en overheden. Daar zijn wij namelijk heel erg goed in. Wij ontzorgen onze klanten bij het zoeken, vergelijken en boeken van alle zakelijke bijeenkomsten. Met ons zelfgebouwde platform met 1.600 locaties, vinden wij altijd een geschikte locatie voor onze klanten.
Wij zijn al 40 jaar een Nederlands familiebedrijf, een pionier in de Meeting Branche. We geloven dat mensen elkaar altijd (fysiek) blijven ontmoeten. Als Meeting Expert regelen wij dat graag. Wij zijn Onemeeting.com, een internationaal, onafhankelijk boekingsplatform. We inspireren onze klanten met ons ruime aanbod aan aangesloten locaties, maar boeken wereldwijd en overal. Wat regelen we dan? Locaties en services voor trainingen, opleidingen, vergaderingen, congressen en events. Álle zakelijke bijeenkomsten regelen wij graag. Ons reserverings- en boekingssysteem OMS Onemeeting Systeem is daarbij onze steun en toeverlaat. We hebben OMS zelf ontwikkeld en deze behoort tot de top van de reserveringssystemen.
Onemeeting.com is als onderdeel van The Onemeeting Company erkend als “Great Place to Work”! Een Great Place to Work zijn en blijven, kan alleen met de alleraardigste medewerkers. Medewerkers die intrinsiek gemotiveerd zijn om andere mensen – klanten en collega’s – blij te maken.
Wat vragen we van jou?
- Je bent minimaal 4 dagen per week beschikbaar;
- Je beschikt over hbo of wo werk- en denkniveau;
- Je hebt minimaal 4 jaar werkervaring in een (soortgelijke) commerciële functie en bent bekend met de Nederlandse corporate markt;
- Je beheerst de Nederlandse en de Engelse taal in woord en geschrift;
- Je hebt een sterk commercieel inzicht en goede onderhandelingsvaardigheden;
- Je kunt goed omgaan met deadlines, bent stressbestendig en hebt een nauwkeurige werkwijze;
- Je bent ambitieus, leergierig, hartelijk en gek op nieuwe dingen.
Wat kunnen wij jou bieden?
- Een hartelijk welkom dat jou meteen thuis doet voelen;
- Flexibele werktijden en -dagen, waaronder thuiswerken;
- Een ongekend goede werksfeer, met uitdagend en afwisselend werk en voldoende doorgroeimogelijkheden;
- Kansen om te laten zien wat je écht kunt;
- Een bruto maandsalaris tussen € 3.200,- en € 3.500,- o.b.v. 38 uur;
- 25 vakantiedagen o.b.v. een 38-urige werkweek, als je belooft dat je terugkomt 😉;
- Geweldige lunch in het meeting centre waar we boven gevestigd zijn;
- Deelname aan onze ANW-Hiaatverzekering;
- Collectiviteitskorting op aanvullende zorgverzekeringen (we hebben collectieve regelingen met Aevitae, Menzis en Zilveren Kruis);
- Mega leuke (digitale) events en kantoorborrels.
Kijk jij er naar uit om bij ons aan de slag te gaan?
Ja? Dan ontvangen we graag jouw sollicitatie! Deze kan je sturen naar Aniek de Graaf, HR Adviseur via Aniek.deGraaf@onemeetingservices.com.
Ben je enthousiast geraakt over deze functie én Onemeeting.com, maar heb je nog vragen? Voor meer informatie kun je altijd contact opnemen met Aniek, via bovenstaand e-mailadres of via 088 -209 00 23.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Krijg jij bij het lezen van deze vacature een glimlach op je gezicht?
Solliciteer en word onderdeel van onze familie!

Aniek de Graaf, HR Adviseur